サロンの数字を見て自身の行動を変える。
数字とは今の自分の成績表
常に自分とお客様の関係は目では見えにくいものです。
毎日お客様を担当させて頂き、1人1人のお客様を大切にはしますがやはり長年やっていると見えないものもでてきてしまうはずです。
お客様の、満足度、信頼、愛されているか
成長、感謝など
目には見にくく感じにくい部分です。
だからこそ大切で、そもそも美容師やってるからには一番大切な部分じゃないかなって思います。
最高の結果は最大準備
自分自身は慎重なタイプですので常に自己の改善すべきところを考えて、次の行動を考える方です。
結果を出せるのは簡単ですが、出し続けるのが難しいです。
そのためには準備して色々なパターン、状況、など考え事前にリサーチは必須です。
とくに新しいものをうまく取り入れぶれない軸は残しお客様に新鮮さも感じて頂けるように。
昨日はそんなお勉強でした。
常にお客様には最善を尽くしていますがやはり周りにも美容室、美容師は沢山いる時代ですのでこのお店じゃないと、私じゃないとと思って頂けるように、したいですね。